Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen von SVARTLINE.

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01. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem SVARTLINE Chauffeurservice (im Folgenden „SVARTLINE“) und seinen Kunden. SVARTLINE erbringt Limousinenservice, Chauffeurservice und damit zusammenhängende Beförderungsleistungen auf der Grundlage dieser Bedingungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, SVARTLINE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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02. Vertragsabschluss

Anfragen können über unsere Webseite, per E-Mail oder telefonisch gestellt werden. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch SVARTLINE zustande.

Der Kunde ist für die korrekte Angabe von Abholort, Ziel, Zeit und Fahrgastanzahl verantwortlich.

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03. Preise & Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maut- und Parkgebühren werden separat berechnet.

Die Zahlung ist in der Regel sofort nach Leistungserbringung fällig. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und Banküberweisungen.

Wartezeiten von mehr als 15 Minuten (60 Minuten am Flughafen) werden nach dem aktuellen Stundensatz berechnet.

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04. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Gebühren:

  • Bis zu 24h: Kostenlose Stornierung.
  • 12h - 24h: 50% des vereinbarten Fahrpreises.
  • Weniger als 12h: 100% des Fahrpreises (inkl. No-Shows).

Für besondere Anlässe können abweichende Stornierungsbedingungen gelten.

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05. Haftung & Versicherung

SVARTLINE haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung beschränkt.

Die Haftung für Verspätungen durch höhere Gewalt, Verkehr und Wetter ist ausgeschlossen. Keine Haftung für zurückgelassene Gegenstände.

Es besteht Anschnallpflicht. Rauchen ist in den Fahrzeugen untersagt.

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06. Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen unberührt.